מחלקת הנדסת איכות של ALD מספקת תמיכה בתהליכי Root-Cause Analysis) RCA) אצל לקוחות רבים:
- שימוש במתודולוגית שש סיגמא וטכניקות מודרניות (3A Thinking, 5W1H 8D, סיעור מוחות, דיאגרמת קירבה ועוד) לביצוע RCA
- ניתוחי Pareto רב רמתי (Multilevel Pareto) בשילוב ניתוחי קורלציה בין קטגוריות שונות
- ניתוחי סיבה תוצאה עם דיאגרמות עצם דג ומטריצות סיבה-תוצאה לזיהוי ומיפוי הגורמים האחראים על היווצרות כשלים ותקלות
- הגדרת פורמט תמיכה בניתוחי "5 Why" לאיתור סיבות שורש
- הקמת מערכות (FRACAS Failure Report Analysis Corrective Action System) לדיווח ואפיון תקלות, לדיווח על הטיפול בתקלות, איתור תקלות חוזרות, חישוב וניתוח זמינות ועוד
- ניתוח אופני כשל מורחב וגיבוש פתרונות אופטימאליים על ידי שימוש בשיטת EFMEA
- הקמת מערך להפקת הלקחים ומדידת האפקטיביות של המערך
- אבחון וניתוח השוואתי של החלופות לתכניתCAPA מבחינת האפקטיביות והיעילות לאיתור פתרונות האופטימאליים
קיום סדנאות בתחום ניתוח כשלים, חקר תקלות, איתור סיבות שורש וגיבוש תכנית CAPA: שיטות, פרוצדורות, טכניקות וכלים, ניתוח אירועים ועוד.
